Köpvillkor

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller för användning av GlobalTV IPTV:s IPTV-tjänst. Genom att göra en beställning accepterar du dessa villkor. Tjänsten tillhandahålls av GlobalTV IPTV.

2. Abonnemang och betalning

Du väljer en abonnemangsperiod (t.ex. 10 dagar, 3, 6 eller 12 månader) och betalar hela beloppet vid beställningstillfället. Priset som visas är det pris du betalar — inga dolda avgifter tillkommer.

Betalning sker via de betalsätt som anges i kassan. Tjänsten aktiveras efter att betalningen har bekräftats.

Abonnemanget förnyas inte automatiskt. Vill du fortsätta efter din valda period gör du en ny beställning.

3. Leverans av tjänst

Efter bekräftad betalning skickas dina inloggningsuppgifter och en installationsguide till den e-postadress du angav vid beställningen. Leverans sker normalt inom några minuter efter betalning.

Om du inte har fått dina uppgifter inom 24 timmar, kontakta vår support så hjälper vi dig.

4. Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att avtalet ingicks.

Viktigt: För digitala tjänster som har börjat levereras innan ångerfristen löpt ut, förlorar du ångerrätten om du uttryckligen samtyckt till att tjänsten börjar levereras och bekräftat att du därmed förlorar ångerrätten.

Om tjänsten inte fungerar som den ska eller om du har tekniska problem som vi inte kan lösa, kontaktar du oss så hanterar vi ärendet — vi strävar alltid efter en rättvis lösning.

Vid ånger, kontakta oss på hej@globaltviptv.cc.

5. Användning av tjänsten

Tjänsten är avsedd för privat bruk. Du får inte vidarebefordra, sälja eller på annat sätt dela dina inloggningsuppgifter med tredje part. Tjänsten får endast användas i enlighet med svensk lag.

6. Tekniska krav

För att använda tjänsten krävs en stabil internetuppkoppling samt en kompatibel enhet såsom Smart-TV, mobil, surfplatta, dator eller IPTV-kompatibel TV-box. Vi rekommenderar en internetanslutning på minst 10 Mbit/s för bästa upplevelse.

7. Support

Vår kundsupport finns tillgänglig via e-post på hej@globaltviptv.cc. Vi svarar normalt inom 24 timmar. Supporten hjälper dig med frågor om installation, teknisk felsökning och ditt abonnemang.

8. Tvist och tillämplig lag

Tvister i anledning av dessa villkor ska lösas i första hand genom dialog. Om tvist kvarstår gäller svensk rätt och tvisten avgörs av allmän domstol. Konsumentverket och Allmänna reklamationsnämnden (ARN) kan även kontaktas för tvistlösning.

9. Ändringar i villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelas du via e-post eller genom notis på vår webbplats.

10. Kontakt

Har du frågor om våra köpvillkor? Kontakta oss på hej@globaltviptv.cc.